Assistant(e) Qualité (F/H) – CDD
Toulouse, 31400
CDD
20/07/2026- 20/01/2027
2150€
Description
Rejoignez une équipe engagée pour la qualité des soins !
Vous avez l’envie de contribuer à l’amélioration continue des pratiques dans un établissement de santé dynamique ?
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Qualité en CDD (6 mois) pour renforcer notre équipe dans le cadre la certification HAS et du déploiement d’un nouveau Dossier Patient Informatisé (DPI).
Contexte
La Clinique Saint-Exupéry, établissement de santé privé à Toulouse, est inscrite dans une démarche d’amélioration continue de la qualité et sécurité des soins depuis plusieurs années. Elle accompagne aujourd’hui ses équipes aux nouveaux outils et méthodes d’évaluation de la certification HAS prévue en janvier 2027 (patient traceur, parcours traceur, etc.).
Dans ce cadre, nous renforçons notre service qualité (composé de 3 personnes) pour poursuivre l’accompagnement des équipes dans l’appropriation des outils et méthodes, contribuer à l’actualisation de la gestion documentaire le tout dans un contexte de déploiement d’un nouveau dossier patient informatisé (e-Med).
Sous la responsabilité de la Responsable Qualité, vous serez un maillon essentiel pour structurer, analyser et communiquer les actions qualité au sein de l’établissement.
Missions
Nous recrutons un(e) Assistant(e) qualité en CDD de 6 mois à temps plein, dès que possible
Missions
1. Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du programme qualité et gestion des risques
- Participer au suivi et à l’évaluation du PAQSS en lien avec les outils de pilotage (tableaux de bord des indicateurs, cartographie des risques, …)
- Accompagner la démarche de certification HAS ;
2. Participer à l’animation de démarche qualité auprès des équipes
- Aider à l’organisation, la mise en œuvre et le suivi des réunions d’instance et groupes de travail (planification, comptes rendu, …) ;
- Contribuer à la communication interne/externe (supports, événements, intégration des nouveaux arrivants).
3. Assurer la gestion du système documentaire qualité
- Accompagner les équipes dans l’élaboration de documents intégrés dans la base documentaire qualité (exemples : affichages, rapports, bilans, comptes-rendus).
- Gérer la base documentaire (électronique et papier) : saisie et mise en forme, diffusion, suivi des validations et du cycle de vie du document
4. Contribuer à la gestion des risques
- Participer au suivi des déclarations d’événements indésirables (enregistrement, relances, suivi statistique, bilans).
- Assister aux analyses des causes profondes (CREX, RMM).
5. Participer aux démarches d’évaluation et le recueil de l’expression patient
- Élaborer et diffuser les outils d’évaluation (enquêtes, audit, …).
- Synthétiser les verbatims des enquêtes de recueil de l’expression.
- Participer à la mise en œuvre des évaluations (audits, campagnes d’indicateurs, rapports).
- Préparer les rapports d’évaluation et alimenter les tableaux de bord.
Caractéristiques et avantages du poste
Rémunération mensuelle brute à partir de 2150€, en fonction de l’expérience
Intéressement et participation
Mutuelle
CSE dynamique
Financement de formations en lien avec le poste
Restauration dans un cadre agréable : participation employeur
Parking gratuit, prise en charge à 50% de l’abonnement transport en commun
Profil
Et si vos compétences faisaient la différence ?
· Titulaire d’un diplôme Bac+3 en qualité et gestion des risques, gestion en santé ou équivalent.
Expérience :
Une expérience en milieu hospitalier est souhaitée
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Canva)
Connaissance des méthodes d’évaluation HAS (patient traceur, parcours traceur) serait un plus.
Compétences : Nous recherchons un profil dynamique, réactif, rigoureux, doté d'un bon relationnel et du sens du travail en équipe.
Pourquoi nous rejoindre :
Esprit d’équipe : la Clinique Saint Exupéry favorise la collaboration et l'esprit d'équipe.
Conditions de travail et environnement : un cadre de travail et un environnement de qualité (locaux lumineux et accueillants).